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在很久以前,聽一老師講過一個案例。
他有一個朋友在華強北開了一個小型的網絡公司,主要是給企業做官方網站。剛開始的業務模式是:讓業務員在華強北人流量地方發卡片,卡片上印有優惠券。但業績一直沒做起來。后來找到這位講師說起這個事情,講師給他分析。需要做企業網站的一般是中小企業的老板,而華強北人流量地方經過的人群中,老板所占的比例是非常小。也就是說,花了很大的人力物力并沒有找到合適的客戶。
這位講師建議:讓業務員去掃樓,一家公司矮一家公司地去推銷,但是這樣也經常會被保安趕出來。方法就學會借力,借別人的力幫你做事讓公司的業務員去找一些快餐員,在他們送餐的時候踢公司派發傳單,承諾給送餐員一定的報酬,送了餐,順手把傳單放在那里。一個片區一個片區地做下去。
后來半年,公司的業績翻了三倍。這就是“杠桿借力”的威力。同樣,我在樂普也親身經歷了類似的過程。
來到樂普案子,是接了pinshang的一款吸頂燈罩。那時并沒有想到“杠桿借力”那么多,當初只是閑得沒事做。接到項目需求后,馬上去到客戶那里,討論具體的技術要求:比如說吸頂燈罩需用的材料,吸頂燈底盤裝配要求等等。回來后馬上安排報價,報價后的一個星期都在電話和微信溝通價格的問題。客人確定在樂普開模后,又過去提前拿回來吸頂燈底盤和吸頂燈罩樣品。模具開好后,又跑到客戶那里去送樣并跟進客戶樣品確認的情況。
一個項目下來,去了客戶那里三、四次,溝通了非常多次。但效果也是立竿見影的!
客戶的采購經常向同行推薦樂普,經常和同行說:樂普,靠譜!接下來的一個月內,pinshang的采購兄弟已經給樂普介紹了超過6個非常優質的客戶,這些客戶經過別人介紹和推薦,合作意向都非常強。這也是我親身感受到的“杠桿借力”的裂變式效果。
把產品,把服務做好了,口碑客戶會幫我們傳出去的。接下來,我需要盡全力把這幾家客戶服務配合好。我相信一定能夠產生裂變的效果。